Правила салона ElitePet Grooming

Настоящие правила устанавливают порядок предоставления услуг груминга в салоне ElitePet Grooming и являются обязательными для ознакомления и соблюдения всеми клиентами.

Общие положения

• Услуги предоставляются по предварительной записи.
• Администрация оставляет за собой право отказать в обслуживании агрессивных животных или животных с инфекционными заболеваниями.
• Клиент обязан предоставить достоверную информацию о состоянии здоровья питомца.

Правила посещения

• Питомцы должны быть на поводке или в переноске при посещении салона.
• Рекомендуется не кормить питомца за 3-4 часа до процедур груминга.
• При необходимости салон предоставляет клетку для временного пребывания питомца.

Отмена и перенос записи

• Отмена или перенос записи возможны не менее чем за 4 часа до назначенного времени.
• При неявке без предупреждения может взиматься штраф в размере 50% от стоимости услуги.
• При опоздании более чем на 20 минут запись может быть отменена или перенесена.

Ответственность сторон

• Салон несет ответственность за безопасность питомца во время процедур.
• Клиент обязан оплатить услуги в день их предоставления.
• При обнаружении проблем со здоровьем питомца специалист салона проинформирует клиента и может рекомендовать обратиться к ветеринару.

Правила могут быть изменены администрацией салона. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.